接続トラブル、サブスクリプションの取り込み、注文確認、返金申請は、ユーザーパネルからチケットを送信してください。状況の説明や追加情報、以降の返信は同じ場所にまとまり、続けて確認できます。
お問い合わせは現在、ユーザーパネル内のチケットで受け付けています。公開されているメールアドレスやTelegramの連絡先はありません。
アカウント状況の確認が必要な場合にご利用ください。サブスクリプションを取り込めない、クライアントで接続できない、支払い後も注文状況が更新されない、返金を申請したいといった問題に対応しています。該当するアカウントにログインしてチケットを開き、問題が起きた経緯と現在の状況をお知らせください。
送信後はチケットを開いて返信をご確認ください。スクリーンショットの追加や操作結果の確認が必要な場合は、記録が分散しないよう、元のチケットに返信してください。
返信までの目安：対応時間は問題の種類、情報の充実度、対応状況によって異なります。固定の返信時間は公開していません。進捗はパネル内の返信をご確認ください。チケットを送信した時点で問題が解決するわけではありません。
まず確認できる症状を説明し、試した操作を補足してください。問題に関係のない個人情報を送る必要はありません。
まずクライアント接続ガイドで、取り込みと接続の手順をご確認ください。詳しいトラブルシューティングは完全ガイドをご覧ください。
プランの料金ルールは料金プラン、返金については返金ポリシーをご確認ください。注文確認や返金対応が完了するまで、元のチケットへの返信をご確認ください。